故事是如何开始的？
在一个普通的夜晚，Nesr 的创始人很晚才下班回家。他在推特上讲述了一位 Uber 司机如何用世界级演讲家莱斯·布朗的故事激励了他，并将这个故事与创业者的历程、压力、失眠和责任联系起来。
短短几个小时内，这条推文的浏览量就超过了一百万……而随着积极的反响，一些人似乎对这个故事有了不同的理解：
- 有些人认为这贬低了“司机”。
- 有人认为这是对创业者疲劳程度的“夸大其词”。
与其陷入冗长的争论，我们Nesr决定选择一条更艰难……也更美好的道路：
化误解为真正的赋能项目。
这项倡议由此诞生：
“船长兼导游——沙特阿拉伯旅游的第一印象”
我们为什么相信领导者？
仔细想想，你会发现船长是：
- 游客或访客来到王国后看到的第一张面孔。
- 它是这座城市街道、街区和日常氛围的鲜活见证。
- 善于倾听他人的故事、问题和感受。
许多船长：
- 他知道前往马斯马克宫的最佳路线，以及欣赏利雅得城市大道最美景色的最佳地点。
- 他能解释历史上的迪里耶和现代的卡菲兹之间的区别……即使他不称自己为“导游”。
Nesr 坚信：
船长不仅仅是“司机”……船长本身就是一个移动的旅游景点。
通过适当的培训，他可以成为一名专业的导游，从而增加收入并扩大影响力。
“队长与导师”计划是什么？
Nesr发起的一项社区倡议旨在：
- 寻找对旅游业和沙特文化充满热情的船长。
- 对他们进行培训和资格认证，使其成为认证导游或智能旅游合作伙伴。
- 通过与游客和旅游项目建立联系，为他们开辟新的收入和机会。
该计划包含 3 个主要方向：
1) 会议“导游体验——船长版”
我们举办的友好聚会包括：
- 来自赛场的鼓舞人心的队长们（例如队长之父贾贝尔·本·沙特等人）。
- 专业导游。
他们正在谈论：
- 他们是如何开始的？
- 他们面临哪些挑战？
- 船长的视角与导游的视角有何不同？
- 如何巧妙地将这两种角色结合起来？
2）“从交付到指导”计划
鹰学院的一项培训计划，重点在于：
- 沙特阿拉伯身份认同的根本要素和城市故事。
- 与游客打交道的技巧。
- 安全、道德和代表国家。
- 船长如何以尊重时间、顾客和秩序的方式讲述他自己的故事和他所在城市的故事？
3）将船长与旅游机会联系起来
通过：
- 利雅得及其他城市的鹰之旅。
- 与外卖应用和运输公司建立潜在合作关系。
- 将优秀的船长融入由人类导游和智能导游共同运营的智能旅游体验（智能旅游）中。
从《船长与导师》的故事中汲取的教训
这项举措不仅仅是关于培训……它关乎一种思维方式：
1）从防御……到创造解决方案
我们本来可以在推特上解释一下，然后就此作罢。
但在《鹰》杂志中，我们问自己：
“最糟糕的是什么？只是用言语回应……而不采取任何行动来改变现实？”
我们选择用一个项目来回应，而不仅仅是发一条推文。
2）尊重每一种职业……会开启新的机遇之门。
船长并不比其他任何职业“低人一等”。
相反：
- 他们当中有些人拥有高级学位。
- 他们中有些人已经退休，正在寻找有价值的工作和贡献。
- 他们中的一些人靠这份工作养家糊口，而且非常体面。
Eagle 的使命：
我们提升了该职业的形象……并将其与旅游业和身份认同联系起来，而不是仅仅局限于“旅行”。
3）影响大于争议
在社交媒体上，争论通常会在24小时内解决……但是：
- 一位船长后来成为了向导，
- 一次旅行就能改变游客对一个国家的看法。
- 它的影响会持续多年。
“队长与导师”计划首先是向我们自己传递的信息：
不要浪费时间去回应每一个批评的声音……
把时间投入到打造一些能让批评本身成为你成功故事一部分的事物上。
如何加入或支持这项倡议？
- 如果你是一名队长并且热爱你的城市，你可以通过雄鹰学院填写加入表格。
- 如果您是导游或旅游专业的学生，您可以参加会议并作为志愿者参与我们的培训。
- 如果您是一家外卖应用或公司，我们欢迎任何能够支持送餐员并为他们开辟职业旅游道路的合作。
在纳斯尔，我们坚信：
“赢得游客芳心的最快方法……是从船长席开始。”
像雄鹰一样翱翔……成为一名#队长兼向导。🦅🚕