كيف يقدر سائح كفيف يعيش جمال السعودية… ويسمع، يلمس، ويتخيّل المكان، حتى لو ما يشوف الصورة؟
هذا السؤال البسيط كان الشرارة الأولى لواحد من أقرب مشاريع نسر لقلوبنا:
أول دليل سياحي عن المملكة بلغة برايل – من نسر.
دليل مو بس “ملف PDF”، بل خطوة عملية باتجاه سياحة سعودية شاملة للجميع.
من فكرة متدربة… إلى دليل سياحي وطني
القصة بدأت داخل قاعة تدريب في أكاديمية نسر.
متدربتنا نوف المالكي طرحت سؤال مباشر:
“ليش ما يكون فيه دليل سياحي مخصص لزوّارنا المكفوفين؟
مو من حقهم يعيشون التجربة بالكامل مثل غيرهم؟”
بدل ما تبقى مجرد ملاحظة، تحولت الفكرة إلى مشروع فعلي:
- بحث عن تجارب عالمية في السياحة الشاملة.
- مراجعة مع مرشدين وخبراء في التعامل مع ذوي الإعاقة البصرية.
- إعادة صياغة المحتوى السياحي بطريقة تعتمد على الوصف الحسي، مو على الصورة فقط.
والنتيجة:
دليل سياحي رقمي عن المملكة العربية السعودية بلغة برايل،
مصمم ليتحوّل بسهولة إلى نسخة مطبوعة أو يُستخدم مع قارئات الشاشة.
ماذا يقدم الدليل بالضبط؟
1. مقدمة عن المملكة… تُحكى لا تُعرض فقط
- نبذة تعريفية عن السعودية: التاريخ، الهوية، تنوّع المناطق.
- تقديم بسيط لفكرة رؤية 2030 من زاوية الزائر، لا من زاوية التقارير الرسمية.
2. معالم سعودية مختارة… بتفاصيل تناسب الزائر الكفيف
تم اختيار مجموعة من الوجهات والمعالم البارزة، مثل:
- الدرعية التاريخية وما تمثله من جذور الدولة السعودية.
- قرية رجال ألمع كنموذج فريد للعمارة الجبلية والتراث الحي.
- العلا وتكويناتها الصخرية كلوحة طبيعية مفتوحة.
كل موقع لا يُقدَّم كوصف بصري فقط، بل عبر:
- ملمس المكان (حجر، طين، خشب…)
- أصواته (خطوات، ماء، سوق، طبيعة…)
- روائحه وأجوائه (قهوة، عود، هواء بحر أو جبل)
- عشان تكون الصورة في الخيال، حتى لو ما شافها الزائر بعينه.
3. مسارات وتجارب مقترحة
الدليل ما يكتفي بوصف المعالم منفصلة، بل يقترح:
- مسارات زيارات قصيرة ويوم كامل.
- فكرة “تجربة حسية” لكل مسار:
-أين يمكن للزائر أن يلمس تفاصيل البناء؟
-متى الأفضل سماع الأذان، هدير السوق، أو أصوات الطبيعة؟
4. إرشادات عملية للمرشدين والجهات
جزء مهم من الدليل مخصص للمرشدين، ويجيب عن أسئلة مثل:
- كيف أعرّف نفسي للزائر الكفيف؟
- كيف أصف الاتجاهات والمسافات؟
- ما العبارات التي يُفضّل استخدامها أو تجنّبها؟
- كيف أراعي سلامة الحركة والتنقّل بدون مبالغة أو تقييد؟
هذا القسم يساعد المرشدين والجهات السياحية أنهم يقدّمون تجربة باحترافية واحترام في نفس الوقت.
ليه هذا الدليل مهم للسياحة السعودية؟
1. لأن السياحة حق للجميع
وجود دليل مخصص بلغة برايل يعني رسالة واضحة:
“أنت جزء من ضيوفنا، مهما كان احتياجك.”
السائح الكفيف ما عاد يعتمد فقط على مرافقه أو على شرح سريع،
صار عنده مرجع مكتوب له هو، بلغته هو.
2. لأن المرشد السعودي يستاهل أدوات أقوى
المرشد/ة اللي يبغى يخدم ذوي الإعاقة البصرية، يحتاج محتوى جاهز، مو بس نوايا طيبة.
هذا الدليل يعطيه:
- مادة موثوقة.
- طريقة مناسبة للشرح.
- انطباع قوي عند الجهات اللي يتعامل معاها.
3. لأن رؤية السعودية 2030 تتكلم عن جودة حياة
السياحة الشاملة مو “إضافة لطيفة”،
هي جزء من جودة الحياة، ومن صورة السعودية أمام العالم كوجهة ترحّب بالجميع.
كيف أستفيد من الدليل؟
1. كمرشد/مرشدة سياحي
- تستخدمه كمرجع أثناء الجولات مع زوّار مكفوفين.
- تبني منه نصوصك الخاصة، وتضيف عليها لمستك وتجربتك.
- تقدّم نفسك للجهات كمرشد عندك استعداد ومحتوى يخدم ذوي الإعاقة البصرية.
2. كجهة سياحية (متحف، معلم، فندق، منظّم رحلات)
- تطبع أجزاء من الدليل كصفحات برايل داخل موقعك.
- تستخدم النصوص في أجهزة الصوت أو التطبيقات المرافقة للجولة.
- تتعاون مع نسر لتطوير نسخة خاصة باسم منشأتك مستقبلاً.
3. كأسرة أو مجموعة أصدقاء
لو عندكم شخص كفيف في العائلة أو من الأصدقاء:
- الدليل يعطيكم طريقة تشرحون له الأماكن بشكل أفضل.
- يصير الكل يستمتع بالتجربة مع بعض، بدل ما يكون مجرد “مرافق”.
لماذا أطلقناه كطلب مسبق… ومجاني؟
الإصدار الحالي هو نسخة أولى (Pilot)،
حابيّن نسمع من:
- المرشدين: وش اللي يخدمهم أكثر؟
- الزوّار: أي جزء كان مؤثر؟ وش اللي ناقص؟
- الجهات: وش المستويات اللي يبغون يطوّرونها في مواقعهم؟
لهذا السبب قرّرنا يكون:
- متاح للطلب المسبق
- وبشكل مجاني في هذه المرحلة
عشان نبنيه مع المجتمع، مو بعيد عنهم.
ما الخطوة القادمة؟
هذا الدليل هو البداية فقط.
خطة نسر بإذن الله تشمل:
- تطوير نسخ صوتية مرافقة.
- إضافة لغات أخرى.
- تخصيص أدلة برايل لمناطق محددة (الرياض، العلا، جدة التاريخية،… إلخ).
- شراكات مع جمعيات ومراكز تهتم بذوي الإعاقة البصرية.
كيف أطلب الدليل الآن؟
لو حاب تكون من أول الناس اللي يطلعون على الدليل ويجرّبونه:
🔗 رابط الطلب المسبق:
https://nsr.com.sa/ar/braille-saudi-tourism-guide/p179068442
- تكمل الطلب مثل أي منتج في منصة نسر.
- يصلك الدليل الرقمي على الواتساب وبريدك الإلكتروني عند جاهزية النسخة الأولى.
- بنرسل لاحقًا نموذج ملاحظات بسيط للي حاب يشاركنا رأيه وتطوير النسخة القادمة.
جاء إطلاق هذا الدليل بالتزامن مع اليوم العالمي للغة برايل في 4 يناير، تأكيدًا على أن السياحة حق للجميع، وأن ضيوف المملكة من المكفوفين جزء أصيل من صورة السعودية الجديدة. اختيار هذا اليوم لم يكن مجرد تاريخ مناسب، بل رسالة نوجّهها من نسر: حين نحترم اللغة التي يقرأ بها الناس العالم… نصير أقدر على أن نعرّفهم على السعودية كما تستحق. 🦅
في نسر، نؤمن إن السياحة ما هي حكر على اللي يشوف الصورة.
في ناس تشوف أكثر منا… بقلوبها، بسمعها، وبخيالها.
وهذا الدليل محاولة صادقة عشان نقول لهم:
السعودية لكم… كما هي للجميع. 🦅🇸🇦